200+ Tevreden klanten
Accountmanagement bij CJ Fulfillment is een op maat gemaakte service waarbij je een persoonlijke accountmanager krijgt toegewezen. Deze professional is jouw vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alle logistieke processen soepel verlopen. Ze bieden ondersteuning bij dagelijkse fulfillment, strategisch advies en procesoptimalisatie.
Je accountmanager denkt actief met je mee over manieren om je bedrijf te verbeteren, zoals:
- Advies over nieuwe producten en verpakkingsoptimalisatie.
- Het verlagen van verzendkosten.
- Ondersteuning bij het betreden van nieuwe markten, zoals het regelen van lokale verzendopties en het oplossen van marktspecifieke uitdagingen.
Jouw accountmanager coördineert strenge quality testing-processen om te garanderen dat je producten aan de hoogste standaarden voldoen. Ze controleren op beschadigingen, defecten en gebruikssporen voordat items worden verzonden.
Als er problemen ontstaan, zoals beschadigde items of vertragingen, regelt je accountmanager direct een oplossing. Dit kan bijvoorbeeld via reshipping of een soepel retourproces van 30 dagen, zodat jouw klanten altijd tevreden blijven.
CJ Fulfillment biedt een allesomvattende service die je tijd bespaart, processen stroomlijnt en kansen creëert om je bedrijf te laten groeien. Met een toegewijde accountmanager aan je zijde kun je vol vertrouwen bouwen aan een succesvolle onderneming.